Stimați consumatori, Vă informăm că suntem în plină primăvară, iar până la finalizarea sezonului de încălzire 2024-2025 au rămas zile numărate

Stimați consumatori, Vă informăm că suntem în plină primăvară, iar până la finalizarea sezonului de încălzire 2024-2025 au rămas zile numărate

Menționăm că „Termoelectrica” S.A. livrează energie termică și apă caldă menajeră în regim non stop, tot anul împrejur, iar asigurarea confortului locatarilor este una  din principalele prerogative ale Companiei.

Sezonul de încălzire nu are o dată fixă de încheiere, iar furnizarea agentului termic este realizată în conformitate cu solicitările Gestionarilor fondului locativ. Deconectarea încălzirii într-un bloc locativ sau oricare edificiu este exclusiv în competența administratorilor, care înaintează o cerere oficială către Furnizor.

Locatarii, prin intermediul Gestionarului blocului locativ, pot solicita deconectarea încălzirii, iar Termoelectrica S.A. intervine prompt pentru a executa această solicitare. Aceeași procedură se aplică și în cazul reconectării la încălzire, dacă temperaturile exterioare devin scăzute. Perioada de livrare a agentului termic în instituțiile publice (grădinițe, școli, spitale) este reglementată în funcție de necesitățile specifice ale acestora și în baza deciziilor autorităților responsabile.

În contextul temperaturilor sporite ale aerului exterior, pentru asigurarea confortului termic în apartamente, dar și a măsurilor de conservare a resurselor energetice, administratorii clădirilor conectate la sistemul centralizat pot deconecta sau reduce la minim consumul de energie termică în edificii.

Procedura de deconectare a serviciilor de termoficare este una foarte simplă, fiind suficient ca administratorul blocului să anunțe Furnizorul de energie termică printr- o cerere la sediile teritoriale ale Termoelectrica S.A.

Sediile teritoriale:

Secția Rețele Termice Botanica – 022 779 411

Secția Rețele Termice Buiucani – 022 751 529.

Secția Rețele Termice Centru –  022 274 098

Secția Rețele Termice Ciocana – 022 335 132

Secția Rețele Termice Râșcani –  022 442 375 Echipa Termoelectrica S.A. este mereu gata să își implice forțele pentru a răspunde prompt la solicitările consumatorilor, astfel încât procesul de încheiere a sezonului de termoficare să corespundă solicitărilor și așteptărilor consumatorilor.

Comandă apel gratuit

Centrul de Apel 1300

Serviciul disponibil:
Luni-Vineri: 08:00 - 17:00
FĂRĂ PAUZĂ DE MASĂ